Black Friday: dicas para comprar com segurança

A Black Friday é uma oportunidade para encontrar produtos com preços menores, mas também exige atenção aos golpes. Sites falsos, promoções enganosas e mensagens com links suspeitos estão entre os riscos para quem compra pela internet.

Isso porque a pressa para aproveitar uma oferta pode fazer com que detalhes importantes passem despercebidos, como o endereço da loja, a identificação do vendedor e as condições de pagamento.

Pensando assim, para ajudar você a comprar com mais segurança, a credi&gente reuniu algumas orientações para reconhecer possíveis fraudes e evitar prejuízos.

Quais são os golpes mais comuns na Black Friday?

Conhecer as principais estratégias utilizadas por golpistas ajuda a identificar situações suspeitas antes de finalizar uma compra. Veja quais são elas:

1. Sites falsos e anúncios fraudulentos

Alguns criminosos criam páginas semelhantes às de lojas conhecidas, utilizando logotipos, imagens e endereços que imitam os originais. E muitas delas podem aparecer até mesmo em anúncios patrocinados nos buscadores e nas redes sociais.

Para não cair nessa, confira o endereço completo do site antes de inserir seus dados. Sempre que possível, acesse a loja pelo aplicativo oficial ou digitando o endereço diretamente no navegador.

2. Descontos falsos

A prática conhecida como “metade do dobro” acontece quando um produto tem seu preço aumentado antes da promoção para depois ser anunciado com um desconto que não representa uma economia real.

O “pulo do gato” aqui é pesquisar o histórico de preços em plataformas como Buscapé e Zoom. Também vale comparar o valor em diferentes lojas e verificar se o desconto compensa o frete e as condições de pagamento.

3. Boletos falsos e golpes com Pix

Golpistas podem utilizar boletos adulterados, QR Codes falsos ou informações de pagamento que direcionam o dinheiro para contas diferentes das anunciadas.

Ofertas com preços muito abaixo do mercado e exigência de pagamento imediato também merecem atenção, principalmente quando o vendedor não oferece informações claras sobre a empresa.

Portanto, antes de confirmar o pagamento, confira o nome do beneficiário e os demais dados exibidos pelo banco. 

Se as informações não corresponderem à loja ou ao intermediador de pagamento informado, interrompa a operação e confirme os dados pelos canais oficiais.

4. Mensagens falsas pelo WhatsApp e redes sociais

Links enviados por mensagens podem levar a páginas fraudulentas que oferecem cupons, brindes ou descontos exclusivos. Muitas dessas páginas solicitam dados pessoais, senhas ou informações de cartões.

Essa prática é conhecida como phishing e busca obter informações que podem ser utilizadas em outras fraudes.

Desconfie de mensagens inesperadas, principalmente quando pedirem informações confidenciais ou exigirem uma ação imediata. Para conferir uma promoção, procure a oferta diretamente nos canais oficiais da loja.

Como comprar com mais segurança na Black Friday?

Além de identificar possíveis golpes, alguns cuidados ajudam a proteger suas informações e seu dinheiro durante as compras.

• Confira a reputação da loja: pesquise avaliações de consumidores, dados da empresa e o histórico de reclamações. O Procon-SP mantém uma lista de sites que devem ser evitados, que pode ajudar nessa verificação;
• Utilize meios de pagamento confiáveis: prefira realizar pagamentos nos ambientes oficiais das lojas e confira os dados da operação antes de confirmar;
• Acompanhe as movimentações da conta: verifique as notificações e o extrato para identificar cobranças ou transferências desconhecidas;
• Ajuste os limites do Pix: no app da credi ou de outro banco, você pode consultar e personalizar seus limites diurnos e noturnos, de acordo com suas necessidades;
• Proteja suas senhas: não compartilhe códigos de autenticação e mantenha os aplicativos atualizados.

Vale lembrar que o HTTPS indica uma conexão criptografada, mas não garante, por si só, que a loja seja verdadeira. Por isso, é importante conferir também a identidade do vendedor.

Planejamento financeiro também faz parte da Black Friday

Antes de comprar, vale definir quanto você pode gastar e quais produtos realmente pretende adquirir.

Aqui, ter uma lista de prioridades ajuda a comparar ofertas com mais calma e evita compras que comprometam o orçamento. Também é importante considerar o valor total da compra, incluindo frete, juros de parcelamento e outras despesas.

Se você pretende utilizar parte do 13º salário, avalie primeiro seus compromissos financeiros e reserve apenas uma quantia que não prejudique as despesas dos próximos meses.

Aproveite as promoções com atenção e conte com a credi&gente para acompanhar sua vida financeira com mais praticidade.

FAQ – Perguntas frequentes

Como saber se um site é seguro na Black Friday?

Confira o endereço da loja, pesquise o CNPJ, os canais de atendimento e as avaliações de outros consumidores. O HTTPS é importante para a proteção da conexão, mas não comprova sozinho a legitimidade do site.

O que é o golpe da “metade do dobro”?

É quando o preço de um produto é aumentado antes da Black Friday para que um desconto posterior pareça maior do que realmente é. Consultar o histórico de preços ajuda a identificar essa prática.

O que fazer se cair em um golpe na Black Friday?

Entre em contato imediatamente com sua instituição financeira para relatar a fraude e solicitar as medidas cabíveis. Se o pagamento foi feito por Pix, peça a análise pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED), mas, atenção, esse mecanismo  não garante o reembolso. Também é importante registrar um boletim de ocorrência e guardar os comprovantes da compra.